Шановні абоненти! Будь ласка, передавайте показники лічильників з 1 по 5 число кожного місяця та у разі виявлення запаху газу дзвоніть 104 У разі виявлення запаху газу дзвоніть 104

Як передати показники лічильників через Viber

Подати показники лічильника через «Viber-бот»

«Viber-бот» - нова цілодобова онлайн послуга ПрАТ«Тернопільгаз» тепер доступна для споживачів природного газу Тернопільщини.  

Платформа обміну миттєвими повідомленнями працює у кожному смартфоні, планшеті чи ПК, у якому встановлено Viber. Вона дозволяє: 

  • подати показники лічильників газу онлайн;
  • з’ясувати стан поточної заборгованості по особовому рахунку та вартість самої послуги з розподілу природного газу;
  • оплатити за розподіл природного газу онлайн.

Також, у Viber-боті Ви знайдете інформацію про останній зафіксований показник лічильника газу. 

Щоб мати змогу користуватись Viber-ботом Вам необхідно лише зчитати камерою пристрою цей QR код:

     
     

Увага! Інформуємо Вас про необхідність підтвердження показника лічильника газу фотографією, зробленою за допомогою камери смартфона.У разі відсутності фотографії, показник лічильника може бути не зарахований! 

Завжди Ваш – «Тернопільгаз» 

 

Подати показники лічильника через Viber Контакт-центру

Для подачі показників лічильника газу за допомогою Viber необхідно подати такі дані: 

1) особовий рахунок (шість цифр); 

2) прізвище та ім'я (на кого зареєстровано договір на розподіл); 

3) показник лічильника (усі цифри до коми); 

4) фото лічильника – обов’язково. На фото має бути чітко видно показник та серійний номер лічильника; 

та відправити дане повідомлення на номер Контакт-центру ПрАТ "Тернопільгаз": 

(097) 0 519 904 – КИЇВСТАР 

або 

(095) 0 519 904 – VODAFONE 

Просимо звернути Вашу увагу!

У разі відсутності достовірних показників лічильника, об'єм спожитого газу визначається розрахунковим методом, в результаті чого плата за розподіл газу у 2021 газовому році може бути завищена
Також нагадуємо, що Якщо у Вас виникнуть труднощі з поданням показника лічильника газу через Viber телефонуйте у Контакт-центр за багатоканальними номерами телефонів: 

(035) 2 519 904 – УКРТЕЛЕКОМ 

(097) 0 519 904 – КИЇВСТАР 

(095) 0 519 904 – VODAFONE 

Газовий рік, це період часу, який триває з 01 жовтня поточного року до 30 вересня наступного календарного року.

Протягом жовтня ПрАТ «Тернопільгаз» формує розмір Вашої оплати за послугу з розподілу природного газу на наступний календарний рік. Він залежить від фактичних обсягів споживання природного газу Вашим домогосподарством за газовий рік. 

Щоб забезпечити достовірність показників лічильників на кінець газового року, Ви можете до 05 жовтня поточного року подати показник лічильника газу через Viber.