Menu

З 1 квітня 2017 року для споживачів ПАТ “Тернопільгаз” запрацювали нові телефонні багатоканальні цифрові лінії зв'язку.

З 1 квітня 2017 року для зручності споживачів природного газу Тернопільської області ПАТ "Тернопільгаз” запроваджено додаткові телефонні лініі контакт-центру:

Укртелеком - 035 2 519 904

Київстар - 097 0 519 904

Водафон - 095 0 519 904

Номери телефонів є багатоканальними, що дозволяє операторам контакт-центру працювати відразу з декількома вхідними дзвінками. Звернувшись за даними номерами контакт-центру споживачі газу можуть вирішити широкий спектр питань. Зокрема, реєстрація в особистому кабінеті, надання інформації по ЕІС-коду, подання показників лічильника, питання щодо приєднання об'єктів замовників до газових мереж, роз'яснення з питаннь, що стосуються розподілу природного газу, а також надання інформації щодо роботи управлінь та дільниць оператора ГРМ ПАТ “Тернопільгаз”.

Працюють телефонні лінії з понеділка по четвер з 8:00 по 17:00, в п'ятницю з 8:00 по 16:00; субота, неділя — вихідні дні.

Звертаємо Вашу увагу, що за номером гарячої лінії контакт-центру ПАТ “Тернопільгаз” 0 800 500 904 приймаються виключно звернення та скарги споживачів природного газу Тернопільської області.

 

До уваги споживачів!

ПАТ "Тернопільгаз" НЕ обслуговує споживачів м. Тернополя та сіл Тернопільського району окрім: с. Довжанка, с. Домаморич, с. Драганівка, с. Забойки, с. Почапинці.